“Pengaruh Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Rumah Makan Padang Kiki Jaya Di Tambun Selatan Kabupaten Bekasi”. 2025. IJM: Journal of Multidisiplinary 3 (4). https://ojs.csspublishing.com/index.php/ijm/article/view/262.