“Peran Instagram Dalam Meningkatkan Efektivitas Layanan Pelanggan PT PLN (Persero) UP3 Palembang”. IJM: Journal of Multidisiplinary 3, no. 4 (June 17, 2025). Accessed August 2, 2025. https://ojs.csspublishing.com/index.php/ijm/article/view/234.